Elegir cosméticos solo a partir de fotos en una pantalla tiene un límite claro. Hay más de lo que uno cree que solo se puede saber tocando el producto: cosas como el color real, la textura y qué tan limpio es el acabado del empaque. En un viaje reciente a un mercado mayorista local para mi primer sourcing, sentí esa diferencia en carne propia.

Había escuchado que muchas tiendas abren antes del amanecer, así que salí temprano. Lo que me encontré al llegar fue mucho más agitado de lo que esperaba. Ya había bastante gente moviéndose entre las tiendas, cada quien con su propósito, y solo encontrar la sección que buscaba en medio de todo eso no fue fácil.

Como no había planeado una ruta de antemano, terminé dando vueltas por el mismo callejón varias veces. Incluso después de por fin encontrar la zona donde se agrupaban las tiendas de cosméticos, las cosas no se pusieron mucho más fáciles. Hubo momentos en los que dudé, sin saber cómo preguntar por los precios o ni siquiera por dónde empezar la conversación. Sentí que era parte natural de hacer esto por primera vez, pero también me dejó decidida a planear mi ruta con anticipación la próxima vez.

Al final, fue un día que me enseñó que ver, tocar y comprobar las cosas en persona es, de verdad, la forma más confiable de elegir cosméticos.

Pero no todo fue prueba y error. En cuanto me puse los productos en el dorso de la mano y los olí, empezaron a aparecer detalles que jamás habría notado solo con fotos. Esto confirmó algo importante: mientras más importan las cualidades clave de un cosmético —la textura, cómo se extiende en la piel—, más difícil es juzgarlas desde una pantalla. Poder examinar de cerca detalles como el acabado del empaque y el material del envase también fue algo posible solo por estar ahí en persona.

Conseguir muestras en el momento y comparar varios productos lado a lado en pequeñas cantidades fue otra cosa que distinguió esto del sourcing en línea. Al quedarme solo con los productos cuyo color y textura había confirmado yo misma como candidatos, mis propios criterios para elegir cosméticos se volvieron notablemente más claros que antes.

También participo en llevar cosméticos elegidos en Corea a mercados sudamericanos como Perú y Chile. Tal vez por eso esta experiencia me hizo entender aún más cuánto influye el criterio que usas para elegir productos en esta etapa inicial en toda la dirección que sigue después.

No fue un día perfectamente fluido. Pero quiero dejar constancia también de la prueba y error, como parte del registro. Al final, fue un día que me enseñó que ver, tocar y comprobar las cosas en persona es, de verdad, la forma más confiable de elegir cosméticos.

Pronto compartiré la próxima historia de sourcing.