Si quieres introducir cosméticos en el mercado sudamericano, lo primero con lo que probablemente te vas a trabar es dónde empezar siquiera a buscar compradores en Perú o Chile. A mí me pasó lo mismo mientras me preparaba para expandirme a Sudamérica, así que quise reunir parte de la información práctica que me fue útil en el camino.

Lo primero que revisé fue KOTRA. KOTRA tiene una oficina comercial en Lima, Perú, que ayuda a conectar a las empresas locales con oportunidades de exportación y compradores. Su sitio web, Export24, publica un programa llamado Apoyo para la Búsqueda de Compradores Potenciales, así que si recién estás empezando a mirar el mercado peruano, puedes consultar por ahí sobre información de compradores. KOTRA también tiene oficinas comerciales en varios otros países de Sudamérica, incluido Chile, así que en la práctica resultó más eficiente buscar la oficina de contacto de cada país por separado.

Más allá de las oficinas comerciales, también vale la pena revisar los recursos del sector. El sitio web de la Asociación Coreana de Cosméticos ha publicado entrevistas con compradores que ya entraron al mercado chileno, sobre cómo el K-beauty ha ido ganando terreno ahí. La Corporación Coreana de Seguros de Comercio también ha publicado en algunas ocasiones información de compradores de cosméticos a través del portal de datos públicos, útil como referencia para hacerse una idea del mercado antes de contactar directamente a compradores peruanos o chilenos.

Al final, encontrar compradores depende de qué tan bien hayas preparado tu información.

Más de una vez escuché que, en la práctica, conviene preparar un perfil de la empresa e información del producto antes de solicitar una consulta con un comprador. Se dice que los compradores en Perú y Chile revisan con bastante detalle los documentos de certificación del producto y la información de los ingredientes, así que tener listos de antemano tu cantidad mínima de pedido y tu política de precios hace que la primera conversación fluya mucho mejor. Dado que hay variables como el idioma y las zonas horarias, también ayuda avisar con anticipación en qué horarios puedes responder.

También vale la pena saber que, para un primer acercamiento a Sudamérica, es común empezar con transacciones de muestras pequeñas en lugar de contratos grandes. Y como Perú y Chile tienen características de mercado distintas, la investigación también confirmó que es mejor prepararse para los dos países por separado, en lugar de usar el mismo enfoque para ambos.

Al final, encontrar compradores depende de qué tan bien hayas preparado tu información. Asegurar primero información local a través de una institución confiable como KOTRA, y luego avanzar por los mercados de Perú y Chile uno a la vez, empezando por la oficina comercial de Lima, parece ser el primer paso realista hacia Sudamérica.

Espero que esto sea de ayuda para quienes se están preparando para el mercado peruano o chileno.